La confidentialité des clients en ligne de bonnesaint.com est traitée avec le plus grand respect. Ce document devrait répondre à toutes vos questions concernant la confidentialité des utilisateurs et notre site Web.
COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS
bonnesaint.com est le seul propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous ne vendrons pas, ne partagerons pas, ne louerons pas ou ne donnerons pas ces informations à des tiers de manière différente de ce qui est divulgué dans cette déclaration. bonnesaint.com recueille des informations auprès de nos utilisateurs à différents points de notre site Web.
Commande: Nous demandons des informations à l’utilisateur lors de notre processus de commande. Ici, un utilisateur doit fournir des informations de contact (telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone) et peut fournir des informations financières (telles qu’un numéro de carte de crédit). Ces informations sont utilisées à des fins de facturation et d’exécution des commandes. Si nous rencontrons des difficultés pour traiter une commande, les informations de contact sont utilisées pour entrer en contact avec l’utilisateur. Votre numéro de téléphone n’est jamais vendu ou loué.
Cookies: Un cookie est un élément de données stocké sur le disque dur d’un utilisateur contenant des informations sur l’utilisateur. L’utilisation d’un cookie n’est en aucun cas liée à des informations personnelles identifiables sur notre site. Un cookie est utilisé sur ce site pour nous aider à suivre votre panier. Si un utilisateur refuse le cookie, il peut toujours utiliser notre site. Le seul inconvénient est que l’utilisateur perdra son panier s’il quitte le site pour une raison quelconque avant de terminer le processus de commande.
Fichiers journaux: nous utilisons les adresses IP pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs et collecter des informations démographiques générales pour une utilisation globale.
PARTAGE D’INFORMATION
Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées avec nos partenaires et / ou annonceurs. Ceci n’est pas lié à des informations personnelles permettant d’identifier une personne en particulier.
Nous utilisons une société de traitement de cartes de crédit pour facturer les utilisateurs pour les achats.
En cas de commande par téléphone, courrier ou télécopie, nous mettons parfois à la disposition de sociétés triées sur le volet des produits ou des services dont vous pouvez bénéficier des parties de nos données clients. Pour vous désinscrire du partage de ces informations, prévenez l’opérateur lors de votre commande ou appelez le service clientèle ou écrivez « Ne pas partager » sur votre commande lors de l’envoi ou du fax. Votre statut de partage sera désactivé. être permanent jusqu’à ce que vous le changiez. Ou bien, commandez simplement en ligne et nous définirons automatiquement votre statut de partage sur Désactiver.
Nous ne louons ni ne vendons les adresses électroniques des clients à des tiers.
Problèmes de lien
Ce site Web peut contenir des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous, bonnesaint.com, ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être conscients lorsqu’ils quittent notre site et à lire la politique de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnellement identifiables. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par ce site.
SÉCURITÉ
Ce site Web prend toutes les précautions pour protéger les informations de nos utilisateurs. Lorsque les utilisateurs soumettent des informations sensibles via le site Web, vos informations sont protégées en ligne et hors ligne.
Lorsque notre formulaire de commande demande aux utilisateurs de saisir des informations sensibles (telles que des numéros de carte de crédit), ces informations sont cryptées et protégées par le meilleur logiciel de cryptage de l’industrie – SSL. Sur une page sécurisée, telle que celle qui englobe notre processus de commande, l’icône de verrouillage située au bas des navigateurs Web, tels que Microsoft Internet Explorer, est verrouillée, par opposition à non verrouillée ou ouverte lorsque vous surfez simplement.
Bien que nous utilisions le cryptage SSL pour protéger les informations sensibles en ligne, nous faisons également tout notre possible pour protéger les informations utilisateur hors ligne. Toutes les informations de nos utilisateurs, et pas seulement les informations sensibles mentionnées ci-dessus, sont limitées dans nos bureaux. Les serveurs qui stockent des informations personnellement identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.
Si vous avez des questions sur la sécurité sur notre site, vous pouvez nous contacter par email.
UTILISATIONS SUPPLÉMENTAIRES ET CHOIX OPT-IN / OUT
Contact téléphonique: Les utilisateurs peuvent être contactés par téléphone en cas de problème ou de question concernant une commande passée. De plus, de temps en temps, nous pouvons appeler un petit pourcentage de nos clients pour obtenir des informations sur la manière d’améliorer notre sélection de services et de produits.
Contact par courrier électronique: Nous nous réservons le droit de vous contacter par courrier électronique concernant votre commande ou votre commande en retard, y compris les confirmations de commande et d’expédition. De temps en temps, nous envoyons des courriels de bonnesaint.com à nos clients, qui peuvent inclure des offres spéciales, des nouvelles, des bulletins, des promotions, des mises à jour de produits, etc. Vous ne serez pas inclus dans notre bulletin consentement. De plus, chaque e-mail envoyé fournira des instructions pour supprimer votre adresse e-mail des futurs mailings bonnesaint.com. Les e-mails proviendront de bonnesaint.com uniquement; nous ne louons ni ne vendons nos listes de courrier électronique à des tiers.
Choix / désabonnement par e-mail: Lors de la procédure de commande, vous pourrez activer ou désactiver notre newsletter / promotion par email sur bonnesaint.com en cochant ou décochant la case Rester en contact directement sous le champ où vous entrez votre adresse e-mail. adresse email dans le panier. Vous pouvez également supprimer votre nom de la liste de diffusion / promotions par courrier électronique à tout moment en contactant le service clientèle à l’adresse ou en nous contactant par courrier électronique. Pour plus d’informations sur l’utilisation et la responsabilité, veuillez consulter nos conditions d’utilisation.
NOTIFICATION DES CHANGEMENTS
Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, la page d’accueil affichera un lien vers notre politique de confidentialité la plus récente afin que nos utilisateurs soient toujours informés des informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous le divulguons